Neue Anforderungen des EnWG und Herausforderungen im Forderungsmanagement

Forderungsmanagement EVUs - ein alter Schuh? Ganz und gar nicht! Das Forderungsmanagement in Energieversorgungsunternehmen hat sich in den letzten Jahren rasant entwickelt.

Neue Ansätze im Mahnwesen wurden angegangen, Synergien und Schnittstellen mit dem Kundenservice entwickelt und Prozesse optimiert. Der Gesetzgeber hat neue Anforderungen an den Vertragsabschluss und die Abrechnung der Energiebelieferung aufgestellt, die es rechtssicher umzusetzen gilt.

Insolvenzen von Lieferanten und Netznutzern stellen eine herausfordernde Aufgabe dar. Nach wie vor benötigen Verbraucher- und Firmeninsolvenzen eine intensive Auseinandersetzung.

Die Möglichkeiten von der Fälligkeit bis zur Realisierung einer Forderung sind vielfältig.

Welche Auswirkungen und Herausforderungen sich für Sie ergeben und mit welchen Lösungen Sie ihr Forderungsmanagement effizient gestalten können, erfahren Sie von Experten aus der Praxis und:

• Lernen Sie die Neuregelungen im EnWG, um sämtliche Dokumente an die aktualisierten, inhaltlichen Vorschriften und Anforderungen anzupassen.
• Nutzen Sie die Vorteile eines automatisierten Systems im Risikomanagement, um Zahlungsausfälle früh zu erkennen.
• Hören Sie Informationen rundum Insolvenzen, um Lehren aus Lieferanteninsolvenzen wie TelDaFax und EnerGen Süd zu ziehen.

Sponsoren
Medienpartner